Умови надання послуг

ПРИВАТНЕ ПІДПРИЄМСТВО "LORANGE"
вул. М. Гордійчука, 31, Кам'янець-Подільський, Хмельницька область, 32300, Україна
Код ЄДРПОУ 33757617
Телефон: +380 67 933 3483
Електронна пошта: info@lorangegroup.com

Дата набрання чинності: 15 вересня 2026. Версія: 1.0

1.1 Про ці Умови

Ці Умови надання послуг ("Умови") регулюють використання вебсайту, що управляється Приватним Підприємством "LORANGE" ("Lorange", "ми", "нас"). Переглядаючи вебсайт, реєструючи партнерський акаунт або подаючи будь-яку форму, ви приймаєте ці Умови.

Lorange є оптовим виробником весільних суконь. Цей вебсайт є платформою бізнесу для бізнесу. Він не призначений для споживачів, які купують для особистого використання.

1.2 Що робить цей вебсайт — і що не робить

Вебсайт дозволяє вам:

переглядати колекції та інформацію про продукти;
подати заявку на партнерський акаунт Lorange B2B;
подати запит або запит на вибір суконь через надані форми;
після затвердження вашого акаунта, увійти та отримати доступ до оптової інформації.

Вебсайт не обробляє платежі. Ніякі дані карток, банківські дані або платіжні інструменти не збираються на цьому вебсайті в будь-який момент.

Запит не є замовленням. Додавання суконь до вашого вибору та подання форми запиту не створює контракту, не резервує товар і не зобов'язує жодну зі сторін до чого-небудь. Це запрошення для нас підготувати пропозицію. Обов'язкове замовлення виникає лише після окремого письмового підтвердження між вами та вашим менеджером акаунта, поза цим вебсайтом.

1.3 Партнерський акаунт — відповідність та перевірка

Доступ до оптових цін, конфіденційного B2B хабу та системи замовлень надається лише бізнесам, які відповідають усім наступним вимогам:

Юридична перевірка бізнесу. Салон повинен надати дійсний номер ПДВ (для партнерів з ЄС), податковий ідентифікаційний номер / EIN (для партнерів з США та міжнародних партнерів) або офіційні сертифікати реєстрації бізнесу.

Актуальні контактні дані. Заявник повинен надати точні операційні дані, включаючи фізичну адресу бутіка (використовується для мапування Store Locator), активну корпоративну електронну адресу та прямий бізнес-номер WhatsApp/Viber для відстеження замовлень у реальному часі.

Заявки розглядаються вручну. Перевірка зазвичай займає три (3) робочі дні з моменту подання заявки. Доступ до порталу не надається до завершення перевірки.

Після затвердження ви отримаєте облікові дані доступу електронною поштою. Ви повинні змінити пароль при першому вході, і ви несете повну відповідальність за збереження ваших облікових даних у конфіденційності.

1.4 Поріг першого замовлення (правило 3-х суконь)

Для всіх нових зареєстрованих та перевірених партнерів система оформлення замовлень застосовує мінімальну кількість замовлення (MOQ) у три (3) сукні для початкової покупки.

Нові партнери можуть змішувати стилі, кольори та розміри з будь-якої з колекцій Lorange для завершення цієї початкової активації.

Після успішного завершення першого замовлення з трьох або більше суконь акаунт переходить у Активний статус, і обмеження знімається, дозволяючи індивідуальні повторні замовлення на одну сукню для місцевих наречених.

1.5 Довговічність акаунта та неактивність (життєвий цикл 3 місяці)

Lorange відстежує активність акаунта, щоб територіальний захист не був заблокований неактивними шоурумами.

3-місячне вікно активності. Після відправки першого замовлення новий партнер входить у тримісячний період оцінки, протягом якого очікується, що партнер повернеться на фабрику для повторних замовлень.

Блокування через неактивність. Якщо новий партнер не зробить жодного повторного замовлення протягом трьох (3) послідовних місяців з моменту початкової покупки, акаунт автоматично позначається, тимчасово блокується, і існуючий пароль анулюється.

Обов'язкова повторна перевірка. Щоб відновити доступ, салон повинен пройти ручну повторну перевірку через менеджера акаунта, підтверджуючи, що бутік все ще працює і не порушує права інших регіональних партнерів. Після успішної повторної перевірки запускається обов'язкове скидання пароля.

Збереження даних. Всі історичні дані, виміри та інформація про виставлення рахунків з початкового замовлення надійно зберігаються та повторно пов'язуються після розблокування акаунта.

1.6 Підстави для відмови, призупинення та припинення

Lorange залишає за собою право відхилити будь-яку заявку або негайно призупинити існуючий акаунт у наступних випадках.

Недійсний податковий ідентифікатор або номер ПДВ. Подання неіснуючого, простроченого або шахрайського номера ПДВ або корпоративного податкового ідентифікатора / EIN. Заявки з недійсними юридичними даними відхиляються, і бізнес блокується від перегляду конфіденційної B2B інформації.
Неможливість встановити контакт (закінчення терміну комунікації 14 днів). Якщо потенційний партнер подає запит на реєстрацію або очікує на оптовий запит, але не відповідає призначеному менеджеру акаунта протягом чотирнадцяти (14) календарних днів електронною поштою, телефоном або месенджером, очікувана заявка або запит автоматично скасовується, а неперевірений профіль архівується та блокується. Для повторного запуску процесу потрібна абсолютно нова заявка.
Невиконання порогу першого замовлення. Спроби обійти правило активації шляхом примусового оформлення замовлення на одну або дві сукні будуть автоматично заблоковані. Акаунти, які відмовляються виконувати MOQ з 3-х суконь, можуть бути позбавлені доступу до порталу.
Подвійна реєстрація акаунта. Спроби реєстрації з використанням корпоративних назв, фізичних адрес, вебсайтів або номерів ПДВ, вже зареєстрованих у нашій системі, блокуються та видаляються, щоб запобігти несанкціонованому доступу співробітників, координованому шахрайству та порушенням територіальної ексклюзивності.

1.7 Конфіденційність оптової інформації

Оптові ціни, прайс-листи, рівні запасів, терміни виробництва та будь-яка інша інформація, доступна в акаунті партнера, є конфіденційною. Вам заборонено:

ділитися своїми обліковими даними для входу з кимось за межами вашого бізнесу;
використовувати дані порталу для конкурентного аналізу ринку.

1.8 Територіальна ексклюзивність

Lorange захищає місцеві ринки своїх партнерів та застосовує регіональні керівні принципи територіальної ексклюзивності на основі географічного розташування та відстані між дилерами. Затвердження заявки та її продовження можуть залежати від наявності існуючих партнерів у вашій території.

1.9 Інтелектуальна власність та використання медіа

Що можуть робити партнери

Перевіреним партнерам надається невиключна, відклична ліцензія на використання офіційних промоційних матеріалів Lorange наступним чином:

Вебсайт та соціальні мережі. Публікація офіційних фотографій кампаній, зображень з каталогів та відеоматеріалів на офіційному вебсайті салону, цільових сторінках та перевірених соціальних каналах (Instagram, Facebook, TikTok, Pinterest).
Інтеграція омніканалу. Змішування офіційного студійного контенту з власними високоякісними фотографіями та відео в салоні наречених, які приміряють сукні Lorange — це заохочується.
Місцева реклама. Використання офіційних візуальних активів для місцевої цільової цифрової реклами (Meta Ads, Google Ads) для залучення наречених до конкретного місця розташування салону.

Що не можуть робити партнери

Заборона на власні водяні знаки або накладення логотипу. Партнери не повинні накладати власні логотипи салону, водяні знаки або текстове брендування на зображення кампаній Lorange. Оригінальна естетика та брендування фотографій повинні залишатися незмінними.
Заборона на сильну ретуш або маніпуляції. Дозволені незначні коригування кольору для відповідності сітці соціальних мереж. Деструктивна ретуш, цифрова зміна кольору сукні, зміна зовнішності моделі або видалення фону Lorange заборонені.
Абсолютна заборона на ринки. Розміщення або продаж суконь Lorange на сторонніх онлайн-ринках (наприклад, Etsy, eBay, Amazon, Allegro) або несанкціонованих платформах знижок заборонено. Продажі повинні відбуватися виключно у фізичному бутіку або на офіційному вебсайті салону.
Права моделей. Контракти з міжнародними модельними агентствами надають права на використання виключно для просування бренду Lorange та його авторизованих дилерів. Використання облич кампаній для несанкціонованих комерційних побічних проектів або сторонніх схвалень призведе до відповідальності перед модельними агентствами.

Захист дизайну та антифальсифікаційна клаузула

Силуети Lorange, макети ручної вишивки та оригінальні візерунки захищені міжнародним законодавством про інтелектуальну власність та авторське право.

Заборона на реплікацію. Придбання зразка сукні Lorange з метою зворотного проектування, копіювання візерунків або відтворення дизайну — у власному ательє або через стороннього виробника — є явним порушенням міжнародного законодавства про інтелектуальну власність.
Забезпечення. Будь-який підтверджений випадок реплікації або продажу підроблених копій призводить до негайного припинення партнерства, постійного внесення до чорного списку в глобальній мережі дистриб'юторів та юридичної ескалації для відшкодування збитків.

1.10 Комерційні умови

Ціни, умови оплати, мінімальні кількості понад правило активації, графіки виробництва, умови доставки, інспекція, претензії та гарантії регулюються окремою угодою, укладеною між Lorange та партнером поза цим вебсайтом. Ніщо на цьому вебсайті не є публічною офертою.

Орієнтовні цифри, опубліковані на вебсайті — мінімальне перше замовлення з 3 суконь, виробничі вікна від 1,5 до 2 місяців та доставка протягом 10–20 робочих днів — є оцінками, заснованими на нормальних умовах роботи, і не є гарантованим терміном.

1.11 Доступність вебсайту

Ми прагнемо зберігати доступність вебсайту, але не гарантуємо безперервний доступ. Ми можемо призупинити доступ для технічного обслуговування, безпеки або розробки без попереднього повідомлення.

1.12 Законодавство, що регулює

Ці Умови регулюються законодавством України.

1.13 Зміни до цих Умов

Ми можемо оновлювати ці Умови. Поточна версія та дата її набрання чинності завжди публікуються на цій сторінці. Істотні зміни, що впливають на партнерські акаунти, будуть повідомлені електронною поштою на адресу, зареєстровану в акаунті.

Deeper Than Love

Como Amore

Incanto

Country Elegance

Renaissance