Informativa sulla privacy
Politica sulla Privacy
IMPRESA PRIVATA "LORANGE" · Data di entrata in vigore: 15 settembre 2026 · Versione: 1.0
2.1 Chi siamo
Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Impresa Privata "LORANGE", 31 M. Hordiychuka Street, Kamianets-Podilskyi, regione di Khmelnytskyi, 32300, Ucraina, codice USREOU 33757617.
Per qualsiasi domanda su questa politica o sui tuoi dati, scrivi a info@lorangegroup.com o chiama +380 67 933 3483.
Non abbiamo nominato un Responsabile della Protezione dei Dati. Il nostro trattamento non rientra nelle categorie per le quali il GDPR ne richiede uno — non effettuiamo monitoraggio su larga scala di individui e non trattiamo categorie speciali di dati.
2.2 A chi si applica questa politica
Questa politica copre i dati personali di:
- rappresentanti di boutique da sposa e distributori che richiedono o detengono un account partner;
- persone che inviano una richiesta o una domanda tramite i moduli del sito web;
- destinatari nominati per la consegna di un ordine.
Questa è una piattaforma B2B. Non raccogliamo consapevolmente dati da consumatori o da chiunque abbia meno di 18 anni.
2.3 Cosa raccogliamo
Fornito da te nei moduli
| Dati | Da dove proviene | Perché ne abbiamo bisogno |
|---|---|---|
| Nome e cognome | Registrazione, richiesta, domanda | Identità del titolare dell'azienda, acquirente o decisore autorizzato |
| Nome della boutique / azienda | Registrazione, richiesta, domanda | Nome commerciale e legale del salone |
| Indirizzo email aziendale | Registrazione, richiesta, domanda | Fatture automatiche, verifica di sicurezza, reimpostazione password, aggiornamenti account |
| Paese / località | Registrazione, richiesta, domanda | Verifica di esclusività territoriale, costo di spedizione e tempo di consegna |
| Handle del messenger o numero di telefono (Telegram, WhatsApp, Viber, Instagram) | Registrazione, richiesta, domanda | Via di contatto diretto per il responsabile dell'account, comunicazione in tempo reale |
| Note e commenti personalizzati | Richiesta, domanda | Richieste operative, scadenze, richieste di design |
| Tempi desiderati | Richiesta | Date di arrivo target per stock stagionale o un matrimonio specifico |
| Numero di partita IVA / Codice fiscale | Registrazione | Verifica legale che il richiedente sia un'azienda registrata, prima di concedere l'accesso ai prezzi all'ingrosso |
| Indirizzo di consegna, più il nome e il numero di telefono del destinatario a quell'indirizzo | Account partner | Consegna degli ordini tramite corriere |
Creato dal sistema
- Password (memorizzata come hash crittografico — non vediamo né memorizziamo mai la tua password)
- Registri di sessione e accesso, utilizzati per la sicurezza e per mantenerti connesso
- Storico degli ordini e registri di fatturazione
- La tua scelta sui cookie
Riguardo alle misure di terzi
I moduli di richiesta e domanda ti permettono di descrivere un ordine su misura individuale. Se ci invii le misure o qualsiasi altro dettaglio di una sposa o di qualsiasi altro individuo, sei responsabile di avere una base legale per condividere tali informazioni con noi. Le trattiamo esclusivamente per produrre l'abito che hai ordinato.
2.4 Perché lo trattiamo e su quale base legale
- Per esaminare la tua domanda e gestire il tuo account partner — esecuzione di un contratto e passi compiuti su tua richiesta prima di entrare in un contratto.
- Per verificare che tu sia un'azienda registrata (controlli di partita IVA / codice fiscale, rilevamento di account duplicati) — il nostro legittimo interesse a prevenire frodi, proteggere i prezzi riservati e far rispettare l'esclusività territoriale.
- Per rispondere alle tue richieste e preparare preventivi — passi compiuti su tua richiesta prima di entrare in un contratto.
- Per produrre e consegnare ordini — esecuzione di un contratto.
- Per comunicare tramite il messenger che hai scelto — il tuo consenso, dato selezionando quel canale nel modulo.
- Per mantenere il sito web sicuro e rilevare abusi — il nostro legittimo interesse.
- Per mantenere i registri contabili — conformità a un obbligo legale.
- Cookie analitici — il tuo consenso, dato tramite il banner dei cookie.
Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima di essa.
2.5 Chi altro vede i tuoi dati
Non vendiamo, affittiamo o scambiamo dati personali. Sono condivisi solo con i seguenti fornitori di servizi, e solo nella misura necessaria:
| Destinatario | Cosa ricevono | Dove |
|---|---|---|
| ukraine.com.ua — hosting VPS | Tutti i dati memorizzati dal sito web e dal CRM interno | Ucraina |
| Zoho (SMTP) — email transazionali | Nome e indirizzo email, contenuti delle email di servizio come registrazione e reimpostazione password | UE |
| Google Analytics — statistiche del sito web | Identificatori dei cookie e dati di utilizzo, solo se accetti i cookie analitici | Globale |
| Meta (WhatsApp, Instagram) | Il tuo handle del messenger e il contenuto della conversazione, se il tuo responsabile dell'account ti risponde tramite uno di questi canali | Globale |
| Corrieri: DHL, EMS, Nova Poshta Global, corrieri privati fidati | Nome del destinatario, indirizzo di consegna, numero di telefono | Dipende dal percorso |
I dati possono anche essere divulgati dove siamo legalmente obbligati a farlo.
I tuoi dati non sono condivisi con altri partner, clienti al dettaglio o saloni concorrenti. I numeri di partita IVA e altri identificatori aziendali sono utilizzati strettamente internamente.
2.6 Dove sono memorizzati i tuoi dati e trasferimenti internazionali
Il sito web, il database e il CRM interno sono ospitati su un server privato virtuale situato in Ucraina, fornito da ukraine.com.ua.
L'Ucraina non è membro dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo, e la Commissione Europea non ha emesso una decisione di adeguatezza rispetto all'Ucraina. Ciò significa che la legge ucraina non è formalmente riconosciuta come fornitrice di un livello di protezione dei dati equivalente al GDPR. Applichiamo le misure di sicurezza descritte di seguito per proteggere i tuoi dati indipendentemente da dove sono memorizzati.
Alcuni dei nostri fornitori di servizi (Zoho, Google, Meta) operano infrastrutture al di fuori dell'Ucraina, quindi i dati condivisi con loro lasciano il paese.
2.7 Quanto tempo li conserviamo
| Dati | Conservazione |
|---|---|
| Account partner attivo | Per tutto il tempo in cui l'account è attivo |
| Account bloccato per inattività | Conservato in attesa di ri-verifica; i dati storici degli ordini, le misure e le informazioni di fatturazione sono conservati e ricollegati se l'account viene sbloccato |
| Domanda senza risposta entro 14 giorni | Profilo archiviato e bloccato; è necessaria una nuova domanda per ricominciare |
| Account terminato dopo il termine di ri-verifica | Dati non essenziali come vecchie note e tempi desiderati sono archiviati; lo storico degli ordini principale è conservato per scopi contabili |
| Richieste e domande che non hanno portato a un account | 24 mesi |
| Registri contabili e di fatturazione | 24 mesi |
| Registri di accesso e sicurezza | 12 mesi |
2.8 Come li proteggiamo
- Il server è un server privato virtuale dedicato, non hosting condiviso.
- L'accesso al CRM interno è limitato ai dipendenti che ne hanno bisogno per il loro lavoro.
- Le password sono memorizzate come hash crittografici.
- Le connessioni al sito web sono criptate (HTTPS).
- Gli account inattivi per tre mesi sono bloccati automaticamente e la password è annullata.
2.9 I tuoi diritti
Hai il diritto di:
- chiedere quali dati deteniamo su di te e ricevere una copia;
- far correggere dati inesatti;
- chiedere che i tuoi dati siano cancellati, dove non siamo tenuti a conservarli;
- chiederci di limitare il trattamento, o opporti ad esso;
- ricevere i tuoi dati in un formato portabile;
- revocare qualsiasi consenso tu abbia dato;
- presentare un reclamo a un'autorità di controllo. In Ucraina, questo è il Commissario per i Diritti Umani del Parlamento Ucraino (l'Ombudsman). Se sei nell'UE, puoi anche presentare un reclamo all'autorità di controllo del tuo paese.
Scrivi a info@lorangegroup.com per esercitare uno di questi diritti. Rispondiamo entro 30 giorni.
Nota che eliminare l'account di un partner con uno storico degli ordini non elimina i registri che siamo legalmente tenuti a conservare per la contabilità.
2.10 Cookie
Il sito web utilizza cookie. I cookie analitici vengono caricati solo dopo che li accetti. Consulta la Politica sui Cookie per l'elenco completo e per sapere come cambiare la tua scelta.
2.11 Modifiche a questa politica
Potremmo aggiornare questa politica. La versione corrente e la data di entrata in vigore sono pubblicate su questa pagina. Dove le modifiche influenzano materialmente gli account partner, notifichiamo l'indirizzo email registrato nell'account.




